interface Client {
  id: string;
  organization_id: string;
  name: string;
  last_name: string;
  email: string;
  phone?: string;
  tags?: string[];
  notes?: string;
  created_at: string;
  updated_at: string;
}

https://coordinalo.com/{slug}/explorar

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│  Cliente descubre   │
│  portal de reservas │
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│  Agenda online     │  ← Selecciona servicio, profesional, horario
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│  Recibe            │  ← WhatsApp + Email automático
│  confirmación      │
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│  Recordatorio      │  ← 48h: confirmación · 24h: recordatorio · 2h: último aviso
│  automático        │
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│  Asiste a sesión   │  ← Status: confirmed → delivered
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│  Mensaje           │  ← "¿Cómo te fue?" + link para agendar siguiente
│  post-sesión       │
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          ▼
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│  Historial queda   │  ← Sesión, pago, comunicaciones registradas
│  en ficha          │
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          ▼
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│  Próxima reserva   │  ← Si pasan 30d sin actividad → reactivación automática
│  sugerida          │
└────────────────────┘

{
  "template_id": "tpl_session_reminder_24h",
  "name": "Recordatorio 24h",
  "channel": "whatsapp",
  "body": "Hola {{name}}, te recordamos que mañana {{date}} a las {{time}} tienes tu sesión de {{service}} con {{provider}}.\n\nTe esperamos en {{location}}.\n\n¿Podrás asistir? Responde SÍ o NO.",
  "variables": ["name", "date", "time", "service", "provider", "location"],
  "status": "approved"
}

GET /api/organizations/clinica-salud/relacionalo/clients/cli_789

{
  "id": "cli_789",
  "name": "Juan",
  "last_name": "Pérez",
  "email": "[email protected]",
  "phone": "+56912345678",
  "tags": ["kinesiologia", "convenio-isapre"],
  "notes": "Paciente derivado por Dr. Muñoz. Lesión de rodilla derecha.",
  "created_at": "2024-03-15T10:00:00-03:00",
  "stats": {
    "total_sessions": 24,
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    "first_session": "2024-03-20T10:00:00-03:00",
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  },
  "balance": {
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    "committed": 1,
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      "starts_at": "2025-01-17T11:00:00-03:00",
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    }
  ],
  "recent_communications": [
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      "type": "session_reminder",
      "status": "read",
      "sent_at": "2025-01-09T11:00:00-03:00",
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    },
    {
      "id": "comm_202",
      "channel": "whatsapp",
      "type": "confirmation",
      "status": "read",
      "sent_at": "2025-01-08T11:00:00-03:00",
      "response": {
        "text": "Sí, confirmo",
        "received_at": "2025-01-08T11:05:00-03:00"
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    }
  ]
}